プライバシーポリシー

《個人情報保護方針》

株式会社GWF（以下、当社という）は、取り扱う全ての個人情報を保護することが当社の社会的責務であると考え、健康商品の通信販売、キッチン施工等の事業及びこれに関連する業務においてお預かりする個人情報、当社の従業者情報など、すべての事業の用に供する個人情報を守ることを、企業活動における最重要事項のひとつとして位置づけています。
また、これを確実に実践していくために以下の個人情報保護方針を定め、この方針に従い、個人情報の適切な取扱いについて細心の注意を払い、その管理を確実に実施します。

目的外利用の禁止
当社は、個人情報の取得については、利用目的を明確にし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いを行わないことを確実にするとともにそのための措置を講じます。
個人情報の取得・利用・提供について
当社は、個人情報の取得を行う際、適法かつ公正な手段によって行い、第三者提供や業務委託が予定される場合には、必要な事項を明示し、同意を得ます。
安全管理
当社は、個人情報の安全を確保するための安全対策を行い、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
法令順守
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を順守します。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報保護に関する社内規程及びその運用方法の継続的改善に全社を挙げて取り組みます。
苦情・相談への対応
当社は、個人情報保護への苦情・ご相談に対して、また、当社が保有する個人情報に関して、ご本人から自己の個人情報について、通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止についての要求がある場合、以下の窓口にて、速やかに対応します。

制定日：2020年10月01日
改訂日：2023年8月01日
株式会社GWF
代表取締役橋谷義仁

個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口

従業員情報はコチラ：
株式会社GWF　戦略企画本部
〒533-0033　大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
電話：06-6379-3335

ミラブル等商品の場合はコチラ：
株式会社GWF　お客様相談窓口
〒533-0033　大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
ミラブル：0120-299-105
ミラブルキッチン：0120-129-329
メール：support@mirable.online

美と健康のマルシェitscoco
株式会社GWF お客様相談窓口
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6 新大阪駅前ビル7階
電話：0120-1255-39
メール：sup-cs@itscoco.shop

個人情報の取り扱いに関する公表事項

1.事業者の名称

株式会社GWF
〒533-0033 大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
代表取締役　橋谷義仁

2.管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者：個人情報保護管理者戦略企画本部マネージャー
所属部署：戦略企画本部
連絡先：TEL　06-6379-3335

3.個人データ等利用目的

（1）保有個人データの利用目的
分類：利用目的
お問い合わせ情報：
当社へのお問い合わせへの回答

お客様の情報（ミラブル）：
当社へのお問い合わせへの回答、メルマガ等の配信、
受注、請求、お支払い、業務連絡等

お客様の情報（ミラブルキッチン等）：
当社へのお問い合わせへの回答、メルマガ配信、受注、請求、お支払い、業務連絡、設計、施工等

お客様の情報（美と健康のマルシェitscoco）：
当社へのお問い合わせへの回答、メルマガ配信、受注、請求、お支払い、業務連絡等

採用応募者情報：
人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）

社員情報：
人事労務、社会保険、福利厚生、緊急時の連絡。
（2）ご本人より書面以外で個人情報を取得する際の利用目的
分類：利用目的
電話でのお問い合わせ情報：
当社へのお問い合わせへの回答、受注、請求、お支払い、業務連絡、設計、施工等

法人契約において取得した個人情報（製造元への問い合わせの転送）：
お知らせや連絡をするため、お問い合わせへの回答

4.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

従業員情報はコチラ：
株式会社GWF　戦略企画本部
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
電話：06-6379-3335

ミラブル等商品の場合はコチラ：
株式会社GWF　お客様相談窓口
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
ミラブル：0120-299-105
ミラブルキッチン：0120-129-329
メール：support@mirable.online

美と健康のマルシェitscoco商品の場合はコチラ：
美と健康のマルシェitscoco
株式会社GWF　お客様相談窓口
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル7階
電話：0120-1255-39
メール：sup-cs@itscoco.shop

5.当該認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

認定個人情報保護団体はありません。

6.保有個人データの利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供停止（以下、開示等）及び第三者提供記録の開示の手順

当社は、個人データの通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止・提供停止等（以下、開示等という）及び第三者提供記録の開示を求める手続きとして次のように定めています。

開示等の受付、申請方法
当社が保有する個人データについて開示等を希望される場合は、当社「お問い合わせ窓口」までご連絡をお願いします。ご連絡をいただいた後に、『個人情報開示等請求書』用紙を郵送で送付いたします。
『個人情報開示等請求書』に必要事項をご記入の上、必要書類をご準備いただき、直接手渡し、又は郵送にて申請をお願いします。
申請手続きに必要なもの
『個人情報開示等請求書』
本人を証明するもの（コピー可）
開示手数料　800円（800円分の切手を同封してください）
本人確認の方法
来社される場合は、運転免許証・保険証・パスポートなど、本人を証明するものをご提示ください。
また、郵送にて申請される場合は、運転免許証またはパスポートなど、顔写真入りの本人を証明するものをコピーし、下記の担当者宛てに申請書、開示手数料と一緒に簡易書留で郵送してください。
開示手数料について
開示手続き料として800円を請求致します。申請の際、申込用紙と一緒に800円分の切手を同封し、簡易書留にて郵送してください。
開示等などの申請の結果
ご本人から申請があった個人情報の開示の結果については、審査を行い、決済後『個人情報開示通知書』を簡易書留にて郵送し、回答とします。開示の要件を満たしていない場合は、開示出来ない場合もございます。
お問合せ・ご相談
当社への個人情報保護についてのお問い合わせご相談は、下記にご連絡ください。

7.保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社は、保有個人データの安全管理を図るため、個人情報保護方針の策定、組織的な安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置等を実施しています。
詳細は、下記までお問い合わせください。

株式会社GWF　戦略企画本部
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
電話：06-6379-3335

ミラブル等商品の場合はコチラ：
株式会社GWF　お客様相談窓口
〒533-0033
>大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6　新大阪駅前ビル７階
ミラブル：0120-299-105
ミラブルキッチン：0120-129-329
メール：support@mirable.online

美と健康のマルシェitscoco商品の場合はコチラ：
美と健康のマルシェitscoco
株式会社GWF お客様相談窓口
〒533-0033
大阪府大阪市東淀川区東中島2-8-6 新大阪駅前ビル7階
電話：0120-1255-39
メール：sup-cs@itscoco.shop

お支払い方法について

後払い・クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※Amazon Payのみ、一部対象外商品あり

後払い決済: 商品到着後、1～2週間程度で決済代行会社より、お求め商品の払込票がご注文者様の住所に届きます。
払込票の期限までに、お近くのコンビニ･郵便局　･銀行･ドラッグストアなどでお支払いをお願いいたします。
※後払い決済では、商品発送後のお届け先住所変更はできません。住所の登録間違いにご注意くださいませ。
クレジットカード: 当サイトでは、クレジットカードの「不正利用検知」や迅速な「出荷差し止め対応」まで、ヤマトグループ独自のセキュリティモデルで支持を集めている、ヤマト運輸の決済サービスを導入しております。
分割払いも可能です。
分割手数料・金利はお客様ご負担となります。
分割手数料・金利はカード会社によって異なりますのでご利用のカード会社にご確認ください。
Amazon Pay: Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して、簡単にご注文が出来ます。
PayPay: PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなくスムーズにお買い物できます。
銀行振込: お振込みが確認でき次第、商品を発送いたします。購入から1週間以内に下記の指定口座へお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
代引き: 商品をお受け取りになる時に、運送会社のドライバーに商品代金をお支払い下さい。
代引き手数料(300円)が必要となります。
30,000円以上（税込）ご購入の場合、代引手数料は無料です。
定期購入商品のお支払い方法について: クレジットカードのみご利用いただけます。

お届け・送料について

お届けについて: 商品のお届けはご注文受付日より1～5営業日以内に順次発送させていただきます。入荷待ち商品に関しては商品毎のページをご確認ください。
配送について: 当社指定の配送会社にてお届け致します。
お客様によるご指定はお受け付けしておりません。

当店は送料無料です。ご注文いただいた商品は全国どこでも、全品送料無料でお届けいたします。