特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社GWF

運営統括責任者: 南　圭輔

所在地: 530-0047
大阪府大阪市北区西天満3-13-9

電話番号: ※お問い合わせの前にご購入後のお問い合わせの際は必ず受信されたメールに記載のご連絡先へお問い合わせください。
0120-1255-39（9:30～17:00／土日祝休／水曜日のみ16：00まで）

お問い合わせ: 【商品のお問い合わせ】 ※お問い合わせの前に※
最近他店でお買い求めいただいた方からのクレームが増えており当店の業務に支障をきたしております。
他店でご購入されている場合はお買い求めいただいた店舗からのメールをまずはご確認ください。
また、お問い合わせの際は受信されたメール内に記載のお問い合わせ先にご連絡くださいますようお願い申し上げます。
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メールアドレス: sup-cs@itscoco.shop

商品代金以外の必要料金: 販売価格とは別に配送料、代引き手数料（300円）、振込手数料がかかります。
送料全国一律 520円

引き渡し時期: 特にご指定が無い場合、ご注文を受けてから3営業日以内に発送いたします。
前払いの場合、入金確認後3営業日以内に発送いたします。

お支払方法: 銀行振込、代引き、クレジットカード、後払い決済サービス、AmazonPay、PayPay決済
※Amazon Payのみ、一部対象外商品あり
（※定期購入についてはクレジットカード決済のみご利用いただけます。)

支払期限: 当方からの確認メール送信後7日以内となります。

キャンセル 返品・交換について: キャンセルについて
キャンセルをご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
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お問い合わせは24時間受け付けておりますが、
ご回答はカスタマーサポート受付時間内とさせていただきます。
（平日9:30〜17:00/土日祝除く ※水曜日は16:00まで）
ご本人確認のため、以下項目をご記載ください。
・件名：キャンセル希望
・お名前（フルネーム）
・ご住所/お電話番号
・メールアドレス
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・ご注文商品名

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0120-1255-39
受付時間：9:30〜17:00（水曜日は16:00まで）
※ 土日祝・年末年始・夏季休暇時を除く

なお、商品発送後のキャンセルは原則承れませんので、ご希望の場合は速やかにご連絡ください。

返品について
まずは商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。

●商品不良・誤配送による返品・交換について
商品の品質には、万全を期しておりますが、万一破損・汚損していた場合や、不備がある場合は商品到着後から７日以内に
下記メールアドレス、またはお電話からカスタマーサポートにご連絡ください。
状態を確認したのち、送料は当社負担で良品と交換させていただきます。

●お客様の事由による返品の場合
お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けできません。
※注意事項
（１）キャンセルまたはご返品の場合、お買い上げ時に発行したポイントはお取り消しさせていただきます。
（２）セット商品をご返品の場合、各商品の破損・汚損に関わらず、全ての商品のご返送をお願いいたします。
（３）ご返金の場合、返金対象は商品金額のみとし、送料・振込手数料は対象外とさせていただきます。
（４）次の場合の返品・交換はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま８日以上経過した場合
・返送先のご連絡後15日を過ぎても商品の返送がない場合

お支払い方法について

後払い・クレジットカード・Amazon Pay・PayPay・銀行振込・代金引換がご利用いただけます。

※Amazon Payのみ、一部対象外商品あり

後払い決済: 商品到着後、1～2週間程度で決済代行会社より、お求め商品の払込票がご注文者様の住所に届きます。
払込票の期限までに、お近くのコンビニ･郵便局　･銀行･ドラッグストアなどでお支払いをお願いいたします。
※後払い決済では、商品発送後のお届け先住所変更はできません。住所の登録間違いにご注意くださいませ。
クレジットカード: 当サイトでは、クレジットカードの「不正利用検知」や迅速な「出荷差し止め対応」まで、ヤマトグループ独自のセキュリティモデルで支持を集めている、ヤマト運輸の決済サービスを導入しております。
分割払いも可能です。
分割手数料・金利はお客様ご負担となります。
分割手数料・金利はカード会社によって異なりますのでご利用のカード会社にご確認ください。
Amazon Pay: Amazonアカウントにご登録の住所・クレジットカード情報を利用して、簡単にご注文が出来ます。
PayPay: PayPay株式会社が提供するキャッシュレス決済サービスです。
PayPay残高でのお支払いとなり、クレジットカード情報の入力や別途払い込み手続きを行うことなくスムーズにお買い物できます。
銀行振込: お振込みが確認でき次第、商品を発送いたします。購入から1週間以内に下記の指定口座へお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願い致します。
代引き: 商品をお受け取りになる時に、運送会社のドライバーに商品代金と送料を支払い下さい。
代引き手数料(300円)が必要となります。
30,000円以上（税込）ご購入の場合、代引手数料は無料です。
定期購入商品のお支払い方法について: クレジットカードのみご利用いただけます。

お届け・送料について

お届けについて: 商品のお届けはご注文受付日より順次発送させていただきます。入荷待ち商品に関しては商品毎のページをご確認ください。
配送について: 当社指定の配送会社にてお届け致します。
お客様によるご指定はお受け付けしておりません。
10,000円以上（税込）のご注文で送料無料になります。
※新型コロナウイルスの影響により配送に遅延が生じる可能性がございますことあらかじめご了承ください。